Poskytovateľ sociálnej služby je povinný vypracovať postupy, pravidlá a podmienky riešenia krízovej situácie spôsobenej pandémiou v súlade s prílohou č. 2 zákona č. 448/2008 Z. z. (kritérium 2.6. Podmienok kvality poskytovanej sociálnej služby) .
Krízový plán zariadenia Sociálny dom ANTIC n.o., Bardejov
Usmernenie pre odborníkov pracujúcich v prvej línií
Poskytovateľ sociálnej služby má pracovnou zdravotnou službou vypracovanú aj Smernicu o zabezpečení protiepidemických opatrení na pracoviskách v súvislosti s ochorením COVID-19 spôsobeným koronavírusom SARS-CoV-2.